Linkway mới gia nhập thị trường và cần nhanh chóng xây dựng uy tín. Nội dung website ban đầu chưa rõ định hướng, dịch vụ đa dạng nhưng thiếu cấu trúc truyền tải. Chúng tôi xây dựng website giúp khách hiểu dịch vụ và thuận tiện gửi yêu cầu tư vấn.
1. Bài toán
Doanh nghiệp đã có năng lực vận hành nhưng cách thể hiện trực tuyến chưa tương xứng. Nội dung rời rạc, thiếu mạch nối từ định vị đến bằng chứng và hành động liên hệ, khiến khách B2B khó đánh giá nhanh giá trị.
Khảo sát đối thủ cho thấy nhiều website logistics dùng ảnh container, xe tải, cảng biển chung chung và thiếu con người. Hình ảnh này tạo cảm giác xa cách, làm các dịch vụ trông giống nhau.
Tư liệu gốc hạn chế và nhận diện chưa phát triển thành ngôn ngữ số thống nhất. Hình ảnh chung chung có thể làm giảm cảm nhận chuyên nghiệp ngay trước khi khách đọc dịch vụ.
Danh mục dịch vụ rộng nhưng mô tả chuyên môn chưa thuận tiện đọc lướt. Cần một cấu trúc lặp lại để các trang dễ theo dõi và so sánh.
Bố cục cũ và ảnh tư liệu chung chung khiến nhiều website logistics khó thể hiện độ tin cậy và điểm khác biệt.
2. Hướng tiếp cận
Chúng tôi tổ chức lại website theo hành trình rõ ràng: định vị, dịch vụ, thông tin xác thực và điểm liên hệ thuận tiện. Khách mới dễ nắm thông tin và tự tin hơn khi quyết định.
Hình ảnh con người trong bối cảnh vận hành được đưa vào thay cho việc chỉ dùng kho bãi hay xe cộ. Tư liệu được chọn và xử lý để thể hiện đội ngũ làm việc, tạo cảm giác chân thực, gần gũi.
Logo và dấu hiệu nhận diện được lồng ghép vừa phải vào hình ảnh kho bãi, giữ cảm giác tự nhiên đồng thời củng cố thương hiệu.
Các trang dịch vụ dùng chung cấu trúc gọn: tình huống khách hàng, cách Linkway giải quyết, giá trị thực tế và lời mời liên hệ. Nội dung vẫn đủ chiều sâu nhưng dễ tiếp nhận hơn.
3. Triển khai
Website dùng WordPress, Bricks Builder và GSAP. Chuyển động nhẹ, xuất hiện nối tiếp và thay đổi vị trí có kiểm soát giúp trải nghiệm hiện đại mà không làm phân tán nội dung kinh doanh.
Form được rút về ba trường quan trọng, đồng bộ trực tiếp với Google Sheets và thông báo email tức thời để đội ngũ bán hàng nhanh chóng theo dõi yêu cầu mới.
Cấu trúc nội dung và hình ảnh được triển khai song song. Mỗi phần được gắn với thông điệp và cách xử lý hình ảnh thống nhất, giúp ra mắt nhanh và dễ mở rộng sau này.
4. Kết quả
Khách có thể nắm nhanh phạm vi dịch vụ, thông tin tạo dựng niềm tin và bước tiếp theo. Hình ảnh có con người cùng nhận diện theo bối cảnh tạo khác biệt so với những website chỉ dùng ảnh logistics phổ biến.
Đồng bộ form và thông báo tức thời giảm độ trễ từ lúc khách gửi yêu cầu đến khi đội ngũ bán hàng phản hồi, tạo quy trình tiếp nhận có thể vận hành thực tế.
Template rõ ràng và hệ thống hình ảnh đồng bộ giúp đội ngũ mở rộng nội dung dịch vụ, chiến dịch mà vẫn giữ bản sắc thương hiệu.
5. Giá trị với khách hàng
Giá trị chính là tạo niềm tin nhanh cho một thương hiệu mới. Thông điệp, hình ảnh và vị trí nút hành động cùng hỗ trợ mục tiêu này xuyên suốt website.
Mô hình nội dung rõ ràng và quy trình tiếp nhận trực tiếp giúp giảm công việc phối hợp, tăng tính nhất quán khi chạy chiến dịch và tạo nền tảng mở rộng.
6. Bàn giao
Chúng tôi bàn giao template, vùng được chỉnh sửa, khối nội dung dịch vụ và quy tắc xuất bản để cập nhật an toàn. Hướng dẫn cache, chuẩn bị media và kiểm tra từng phần giúp duy trì tốc độ và sự đồng bộ.
Tài liệu vận hành bao gồm ánh xạ Google Sheets, thông báo email, kiểm tra dữ liệu, xử lý lỗi gửi form, cập nhật landing page và kiểm tra nút hành động theo chiến dịch.
Quyền truy cập, chính sách sao lưu, cách khôi phục và lịch bảo trì được bàn giao đầy đủ. Buổi đào tạo giúp đội ngũ tự cập nhật dịch vụ, xử lý yêu cầu và duy trì hiệu năng website.
