Tổng quan
IvyPrep Education tư vấn du học và học bổng, hỗ trợ học sinh Việt Nam tiếp cận các trường đại học tại Mỹ và nhiều quốc gia. Thành lập năm 2003 và thuộc Tập đoàn EQuest, IvyPrep phát triển phương pháp College-Prep, lập lộ trình sớm và hỗ trợ từ tiếng Anh, hồ sơ đến tuyển sinh, học bổng. Đội ngũ tư vấn giàu kinh nghiệm hướng đến vai trò đối tác minh bạch, hiện đại của gia đình Việt Nam trên hành trình giáo dục quốc tế.
Trước và sau
So sánh hai phiên bản cho thấy sự chuyển dịch từ hình ảnh tổ chức trang trọng sang trải nghiệm thương hiệu hiện đại, gần gũi với học sinh.
Trước
Sau hơn hai thập kỷ, cách thể hiện trực tuyến chưa còn phù hợp với kỳ vọng của học sinh: trang trọng, rời rạc và khó tra cứu giữa website với các kênh liên quan.
Sau
Cấu trúc mới làm rõ lộ trình học, thống nhất thông điệp giữa các kênh và tạo nhận diện hiện đại, gần gũi cho giai đoạn phát triển tiếp theo.
Bài toán
Nhận diện thương hiệu cũ
Chuyên môn và quan hệ đối tác vững nhưng hình ảnh IvyPrep còn quá trang trọng, chưa gần gũi với học sinh hiện nay.
Các kênh số thiếu đồng bộ
Website, tài liệu marketing và mạng xã hội phát triển qua nhiều giai đoạn, dẫn đến thông điệp chưa nhất quán.
Hành trình của học sinh chưa rõ
Học sinh và phụ huynh thiếu lộ trình từ quan tâm ban đầu đến hành động, khiến việc lựa chọn dịch vụ và ra quyết định khó hơn cần thiết.
Định hướng mới cần cách truyền tải mới
Khi IvyPrep mở rộng hợp tác đại học và không gian tư vấn tại trường, cách giới thiệu cũ chưa thể hiện rõ những thay đổi này.
Quy trình
Chúng tôi bắt đầu từ nền tảng: kiến trúc, lộ trình và bộ tư liệu truyền thông, thay vì chỉ thay đổi hình ảnh.
Thiết kế lại hành trình lựa chọn
Sitemap được xây theo lộ trình đại học, sau đại học và dự bị, giúp học sinh nhanh chóng xác định hướng đi phù hợp.
Làm rõ cách IvyPrep đồng hành
Mỗi bước đều chỉ ra điểm bắt đầu, công việc cần thực hiện và hỗ trợ của IvyPrep, để hành trình phức tạp trở nên dễ hiểu và dễ hành động.
Đồng bộ tư liệu giữa các kênh
Thông tin chương trình, bộ tài liệu tư vấn, đánh giá và thông điệp số được biên tập theo giọng điệu thống nhất, hướng đến học sinh.
Điểm nổi bật trong thiết kế
Website trở thành tài liệu tham chiếu thực tế cho thương hiệu và truyền thông đa kênh của IvyPrep.
Sitemap theo hành trình học sinh
Cấu trúc lộ trình học rõ ràng
Các hướng đại học, sau đại học và dự bị được tách rõ để người xem nhanh chóng định hướng.
Rõ dịch vụ với học sinh và phụ huynh
Mỗi giai đoạn giải thích bước tiếp theo và hỗ trợ của IvyPrep, giảm bối rối trong những quyết định giáo dục quan trọng.
Website định hướng nhận diện thương hiệu
Cấu trúc, giọng điệu và phân cấp hình ảnh của website trở thành chuẩn tham khảo cho mạng xã hội, chiến dịch, sự kiện và hợp tác đại học.
Nền tảng cho hợp tác phát triển
Hệ thống mới hỗ trợ IvyPrep tăng cường hợp tác đại học và kết nối sinh viên ngay tại trường.
Kết quả
Trong hai tháng, website mới trở thành nền tảng trung tâm của hệ sinh thái số IvyPrep và hỗ trợ những kết quả tăng trưởng có thể theo dõi.
+200%
Tăng trưởng truy cập website
+100%
Tăng trưởng khách hàng tiềm năng mỗi tháng
Đồng bộ hơn
Nhận diện giữa các kênh và mức độ gần gũi với học sinh
1 giây
Tốc độ website